Nicole
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Última atividade de Nicole-
Nicole criou um artigo,
Quais dispositivos suportam eSIMs?
Para que você possa usar um Voye eSIM, seu dispositivo deve ser compatível com eSIM.Você pode encontrar uma lista de dispositivos compatíveis aqui.Você também pode encontrar mais informações aqui.
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Nicole criou um artigo,
Em quais países posso usar o eSIM da Voye?
Trabalhamos com cerca de 136 países em todo o mundo. Você pode encontrar a lista completa de planos, incluindo os países suportados, aqui.Você pode escolher planos por país, regionais ou globais e ...
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Nicole criou um artigo,
Como instalar meu eSIM no meu dispositivo?
Criamos guias de instalação completos para usuários de iOS e Android.Um guia completo para usuários de Android pode ser encontrado aqui.Um guia completo para usuários de iOS pode ser encontrado aqu...
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Nicole criou um artigo,
Como posso saber se tudo está instalado corretamente antes de sair do meu país?
Ao adquirir seu primeiro plano, você receberá um plano gratuito de 100 MB para verificar se tudo está instalado corretamente no seu país de origem!Não há custo adicional para verificar sua conexão....
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Nicole criou um artigo,
O que devo fazer quando chegar ao meu destino?
A ativação é muito fácil :)Um guia completo para usuários de Android pode ser encontrado aqui.Um guia completo para usuários de iOS pode ser encontrado aqui.
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Nicole criou um artigo,
Como sei quantos Giga ainda tenho no meu plano?
Você pode encontrar essas informações em nosso site. Após efetuar login, clique em "Minha Conta" > "Meus eSIMs".Também enviaremos um e-mail quando você atingir 80% do seu plano.Também teremos praze...
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Nicole criou um artigo,
Quando meu Plano será ativado?
Seu plano será ativado quando você chegar ao seu destino e ativar seu eSIM, e não antes disso.Após sua primeira compra, adicionaremos um plano gratuito de 100 MB à sua conta para verificar se tudo ...
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Nicole criou um artigo,
É possível transferir meu eSIM de um dispositivo para outro?
Tecnicamente, não é possível transferir um eSIM escaneado de um dispositivo para outro.Geralmente, recomendamos não excluir seu eSIM se você pretende continuar usando-o em viagens futuras, pois não...
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Nicole criou um artigo,
Posso excluir ou redefinir meu eSIM?
Excluir seu eSIM o removerá permanentemente e não será possível instalá-lo e usá-lo novamente.Recomendamos não remover o eSIM do seu dispositivo, pois ele não poderá ser usado novamente depois disso.
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Nicole criou um artigo,
É possível fazer chamadas telefônicas ou enviar mensagens SMS com o Voye eSIM?
Lançamos recentemente nossos planos de Dados + Chamadas + SMS! Por enquanto, eles estão disponíveis apenas para os planos dos EUA e Global. Fornecemos números de telefone para esses planos específi...